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Última atualização: 30/07/2025

Políticas Legais para Produtores de Eventos

Descubra um compêndio de recursos e diretrizes especialmente elaborado para você, produtor de eventos. Nesta seção, reunimos todas as informações essenciais para aproveitar ao máximo nossa plataforma, juntamente com um guia completo sobre as normas e políticas legais que asseguram a conformidade e o sucesso dos seus projetos. Explore, informe-se e transforme suas ideias em eventos memoráveis, sempre respaldados por segurança jurídica.

Ilustração de Políticas Legais

1. Identificação das Partes

Pelo presente termo, de um lado, a plataforma Ta Rolando Eventos, de propriedade de [Nome da Empresa], inscrita no CNPJ sob o nº [Número do CNPJ], com sede em [Cidade/UF], e e-mail de contato [E-mail], doravante denominada “Plataforma”; e de outro, o Organizador de Eventos, identificado no cadastro realizado na Plataforma, doravante denominado “Organizador”.

2. Objeto

O presente termo tem por objeto estabelecer as responsabilidades do Organizador no uso da Plataforma para a criação, divulgação e gestão de eventos, bem como a venda de ingressos pagos ou distribuição de ingressos gratuitos, por meio do sistema Ta Rolando Eventos.

3. Cadastro e Conta Asaas

Para vender ingressos pagos, você deve:

  • Concluir o cadastro na Plataforma
  • Criar uma conta no sistema Asaas através da integração disponível

A gestão da conta no Asaas, bem como a atualização de dados bancários, verificação de repasses e controle financeiro, são de total responsabilidade do Organizador. A Plataforma não se responsabiliza por problemas, atrasos ou falhas nos repasses efetuados pelo Asaas.

4. Publicação de Eventos

O Organizador é o único responsável pelas informações inseridas no cadastro de seus eventos, incluindo:

  • Nome, data, horário e local do evento
  • Descrição, imagens e vídeos promocionais
  • Regras de participação e política de reembolso
  • Preço e quantidade de ingressos disponibilizados

5. Vendas e Pagamentos

Processamento de Vendas

As vendas de ingressos são processadas diretamente pelo Asaas, que realiza a divisão automática dos valores (split de pagamento), descontando:

  • A taxa de serviço do Ta Rolando Eventos
  • A taxa de processamento do Asaas

Em caso de disputas financeiras entre o Organizador e o Asaas, a Plataforma não intermediará o conflito, sendo responsabilidade exclusiva do Organizador resolver diretamente com o Asaas.

6. Reembolsos e Cancelamentos

A política de reembolsos e cancelamentos é definida pelo Organizador e deve ser claramente informada ao público durante a compra do ingresso.

Em caso de cancelamento do evento, o Organizador é responsável por comunicar os participantes e providenciar os reembolsos devidos.

O Organizador deverá manter saldo suficiente no Asaas para a realização de eventuais reembolsos, isentando a Plataforma de qualquer responsabilidade por pagamentos não efetuados por insuficiência de saldo ou falhas no sistema do Asaas.

7. Responsabilidades do Organizador

O Organizador assume total responsabilidade por:

  • Realizar todos os procedimentos legais e administrativos necessários
  • Cumprir todas as normas de segurança e acessibilidade
  • Gerenciar as vendas e controlar o acesso ao evento
  • Comunicar alterações, cancelamentos ou reembolsos

8. Isenção de Responsabilidade

O Ta Rolando Eventos não se responsabiliza por:

  • Veracidade das informações cadastradas pelo Organizador;
  • Qualidade, segurança ou realização do evento;
  • Processamento de pagamentos, estornos ou disputas financeiras com o Asaas;
  • Prejuízos decorrentes de fraudes, falhas técnicas ou mau uso da Plataforma pelo Organizador.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O Ta Rolando Eventos se compromete a tratar os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

10. Política de Cookies

Para oferecer a melhor experiência possível, utilizamos cookies em nossa plataforma. Aqui você encontra tudo sobre como eles funcionam e como gerenciar suas preferências.

Cookies Essenciais

São necessários para que a plataforma funcione corretamente. Incluem autenticação, painel administrativo e preferências básicas. Estes cookies são obrigatórios e não podem ser desabilitados.

Cookies de Analytics

Nos ajudam a entender como você utiliza as ferramentas de organização, quais funcionalidades são mais importantes e onde podemos melhorar. Utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP.

Cookies de Marketing

Permitem exibir anúncios mais relevantes para promover seus eventos e atrair mais participantes. Utilizamos ferramentas como Meta Pixel para remarketing.

Gerenciar Preferências

Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais a qualquer momento. Suas preferências são salvas por 1 ano e podem ser alteradas no banner de cookies.

Como funciona para organizadores:

  • Dashboard personalizado: Cookies essenciais mantêm você logado e suas configurações salvas
  • Análise de performance: Cookies de analytics ajudam a entender o sucesso dos seus eventos
  • Marketing direcionado: Cookies de marketing ajudam a promover seus eventos para o público certo

Ferramentas de Análise e Promoção:

  • Google Analytics: Para análise de tráfego dos seus eventos (com IP anonimizado)
  • Meta Pixel: Para remarketing e otimização de campanhas promocionais
  • Google Ads: Para campanhas de marketing direcionado dos seus eventos

Todos estes serviços só funcionam se você permitir cookies de analytics e marketing.

11. Aceitação dos Termos

O Organizador declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos descritos acima, responsabilizando-se integralmente pelos eventos cadastrados, pelas vendas realizadas e pela comunicação com seus participantes. O uso da Plataforma implica na aceitação total deste Termo de Responsabilidade.

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